Про отношение к клиентам
Недавно жене искал серебряные серьги с марказитом в стиле арт-деко. Нашёл в результате на просторах ebay, в США, списался с продавцом и через месяцок серьги были у меня. Вон они на фото сверху. И то, что меня удивило на той же фотографии видно: на упаковочной квитанции, вложенной в посылку, от руки написано русское "Спасибо". Причём видно, что не привыкший к кириллице американец написал русское "И" неправильно, скорее всего спутал с родной "N" и так же, вручную, замазал ошибку и переправил. То есть напрягался человек, хотя я вряд ли у него когда-нибудь что-нибудь закажу. Он просто так писал незнакомые буквы, надеясь, что я здесь прочитаю их и улыбнусь. Сработало, что уж там говорить. Оставлю хоть здесь ссылку на него: teddye30m3 -- great seller.Так вот, о чём это я? А я просто периодически вижу в достаточно дорогих заведениях надписи типа: “Бумагу в унитаз не кидать”, “Спиртное, принесённое с собой, не распивать”, “не сорить”. Похоже, те, кто это писал просто не догадываются, что подобные надписи сразу роняют уровень заведения в разы, так как показывают просто неприличное отношение к клиентам.
Недавно в моей френд-ленте я наткнулся на замечательный пост. Там широко известный в России фотограф нашёл на своей снятой на период мастер-класса квартире замечательное объявление, где ему в весьма хамской манере приказывали не воровать мыло, выносить мусор, не шуметь и т.д. Ничего особенного, но меня поразила не абсурдность этих требований, а то, что в комментариях много людей заявляли, что это нормально, “так как многие из квартиросъёмщиков – быдло.” То есть многие считают нормальным относиться к клиентам как к быдлу и, видимо, сами не против, чтобы к ним так относились.
Думаю, написать отдельный пост про совковость.
[deleted] 2013-11-04T19:31:01Z
bukov_ka 2013-11-05T03:10:57Z
[deleted] 2013-11-04T19:35:32Z
bukov_ka 2013-11-05T02:27:57Z
[deleted] 2013-11-05T13:10:11Z
bukov_ka 2013-11-05T13:41:44Z